Comment franchir avec succès une restructuration en entreprise ?

Votre activité n’est plus rentable ? Vous rencontrez des difficultés sur le plan humain, financier ou opérationnel ? Peut-être est-il temps de passer le cap de la réorganisation de votre entreprise. De la direction aux services opérant sur le terrain, la restructuration touche tous les services et activités d’une société. Voici nos meilleurs conseils pour franchir avec succès une restructuration en entreprise !

Qu’est-ce que la restructuration interne d’une entreprise ?

La restructuration d’une entreprise est un processus qui consiste à modifier la structure organisationnelle de celle-ci dans le but de l’améliorer. Cette démarche peut impliquer des changements variés à plusieurs niveaux :

  • suppression ou création de postes ;
  • révision des processus internes ;
  • réorganisation des niveaux hiérarchiques ;
  • intégration d’un nouveau service…

Une restructuration interne peut être nécessaire lorsqu’une entreprise rencontre des difficultés financières, que son organisation est devenue trop complexe ou qu’elle diversifie ses offres. Elle peut également être effectuée dans le but d’améliorer la rentabilité ou l’efficacité de l’organisation. La restructuration interne peut avoir des effets positifs sur l’entreprise, mais elle peut également entraîner des pertes d’emploi et des perturbations pour les employés, c’est pourquoi elle doit être méthodiquement amenée.

Quelles sont les formes de restructuration des entreprises ?

La restructuration d’une entreprise peut prendre plusieurs formes :

  • Refonte de la stratégie globale de l’entreprise : définition des nouveaux objectifs, offre, positionnement marketing, nouvelle organisation…
  • Restructuration financière : nouveaux investissements, diminution des coûts…
  • Restructuration opérationnelle : révision des processus de l’entreprise à divers niveaux (production, logistique, recrutement…).

La restructuration d’une entreprise est une décision importante qui doit être prise avec soin. Elle peut avoir un impact considérable sur les employés, les clients et le fonctionnement de l’entreprise.

Pourquoi faire une reconfiguration d’entreprise ?

La restructuration d’entreprise est une décision importante qui ne doit pas être prise à la légère. Elle peut avoir un impact considérable sur : 

  • les employés ;
  • les clients ;
  • les actionnaires… 

La restructuration est souvent nécessaire lorsque les affaires connaissent des difficultés financières ou que l’environnement commercial change. Elle peut permettre de sauver une entreprise en difficulté et de la rendre plus compétitive. La restructuration peut également être utilisée comme une stratégie de croissance, par exemple lorsqu’une entreprise se lance dans de nouveaux marchés ou que son activité évolue. Si vous envisagez une restructuration, il est important de peser le pour et le contre et de consulter des experts avant de prendre une décision.

Quelles sont les étapes de la restructuration d’une organisation ?

Maintenant que vous savez à quoi peut servir une restructuration de l’activité, et pourquoi elle est importante dans certaines situations de difficultés, nous vous détaillons les étapes pour une réorganisation réussie !

1. Phase d’éveil

Cette première étape correspond à la prise de conscience du besoin de la réorganisation de l’activité pour améliorer le fonctionnement. Elle s’active si des dysfonctionnements deviennent de plus en plus réguliers :

  • situation de crise ;
  • désengagement des collaborateurs ;
  • baisse de la productivité ;
  • diminution des ventes ;
  • difficultés de trésorerie…

Il faut alors réunir les décisionnaires de l’entreprise et les responsables des services concernés pour faire le point et procéder à l’élaboration d’un plan de restructuration sur-mesure. Vous saurez ainsi quels sont les objectifs visés, et les ressources dont vous disposez pour les atteindre.

2. L’annonce

Cette deuxième étape consiste en la communication aux équipes d’un prochain changement. Il est important d’anticiper les réactions que peut susciter cette annonce : stress, désengagement, résistance au changement… La communication peut se faire via différents supports, et doit être continue durant toute la durée du projet de transformation.

Ne sous-estimez pas cette étape, car la réussite de la restructuration de l’entreprise dépend en grande partie de l’implication et de la motivation de tous les employés.

3. Période de déconstruction

La période de déconstruction consiste en la désintégration de l’ancien modèle organisationnel de l’activité. Vous devez faire disparaître ce qui vous paraît obsolète dans :

  • les pratiques quotidiennes ;
  • les modes de pensées ;
  • les stratégies…

Cette période de déconstruction engendre une perte conséquente des repères, vos équipes auront besoin d’un accompagnement soigné au quotidien.

4. Période de reconstruction

L’étape de la reconstruction est la suite logique de la déconstruction. L’objectif dans cette phase est l’implantation du nouveau modèle organisationnel à tous les niveaux de l’entreprise :

  • nouveau mode de management ;
  • réorganisation des services ;
  • prise de nouveaux postes ;
  • nouvelles réunions hebdomadaires, mensuelles…

Pour assurer la bonne implantation de votre restructuration, menez un suivi régulier de l’avancement des diverses actions grâce à des outils de gestion de projet (plan d’action, Kanban…).

5. L’intégration et les ajustements

Étape finale de votre projet de transformation : l’intégration effective des nouveaux processus et de la nouvelle organisation. Après plusieurs mois de période de reconstruction, vous pouvez enfin diminuer le suivi de vos actions les plus implantées. Nous utilisons bien le terme « diminuer », car une démarche d’amélioration continue sera toujours requise, notamment pour toutes vos tâches opérationnelles.

Comment réussir une restructuration d’entreprise ?

Au-delà des étapes détaillées précédemment, la restructuration nécessite surtout un certain mindset. La réorganisation d’une entreprise est un processus difficile et souvent douloureux. Cependant, si elle est bien gérée, elle peut permettre à une entreprise de se repositionner sur le marché et se relever après une période difficile. Voici quelques conseils pour réussir une restructuration d’entreprise :

  • Bien analyser la situation de l’entreprise et définir clairement les objectifs de la restructuration.
  • Mettre en place un plan de restructuration solide et bien pensé. Ce plan doit être communiqué aux différentes parties prenantes et mis en œuvre de manière rigoureuse.
  • Prendre en compte les effets sur le personnel et gérer les changements avec soin. La restructuration peut avoir un impact négatif sur le moral des employés, lié au sentiment de peur de l’inconnu, c’est pourquoi il est important de les accompagner dans ce changement.
  • Veiller à suivre attentivement l’évolution de l’entreprise après la restructuration et être prêt à ajuster le plan si nécessaire. La restructuration d’une entreprise est un processus complexe qui nécessite une approche d’amélioration continue bien pensée pour réussir.

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20 ans d’expertise en management des transformations organisationnelles et humaines

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